マッチングアプリTinder(ティンダー)は、アカウントにログイン出来なくなってしまったり、頻度にアプリが落ちてしまったりと、トラブルの多いアプリです。
そのため、アカウントを作り直さなければならない自体に遭遇する事もあります。
また、単純に一度アカウントを削除してやり直したいと思うこともあるでしょう。
そんな時でも、「購入を復元する」で新しいアカウントにも月額課金を反映させる事が可能です。
というわけでこのページでは、購入の復元方法と、月額課金の解約方法を紹介したいと思います。
購入の復元方法
購入復元方法は、「プロフィール」→「設定」→「購入の復元」から簡単に出来ます。
購入復元が出来なかったら?
購入復元が出来なかった場合は、以下の3パターンになります。
・購入復元回数の限度回数を超えている場合
・その他のエラー
月額課金が関連づけられるのは1アカウントのみとなりますので、以前のアカウントが削除されていない場合は復元は出来ません。
古いアカウントの削除方法は、今のアカウントをログアウトし、課金と関連付けられている以前のアカウントの電話番号やFacebookアカウントでログインし直します。
そして、「プロフィール」→「設定」→「アカウントを削除」で古いアカウントを削除できます。
古いアカウントが削除できない場合は、下の関連記事をご覧下さい。
「アカウントを作り直した後で、ご購入を復元できる回数を超過しました。」と表示される場合や、その他のエラーが表示される場合には、Tinder公式ヘルプに問い合わせてください。
関連記事:『Tinderの問い合わせ方法』
Tinderの課金解約方法
ティンダーの課金解約忘れてて自動更新されて4200円が飛んだ、、つらい、、
— おが (@janjangle0425) 2017年12月20日
Tinderは、課金解除操作をしない限り、アプリを削除したり、バグでログイン出来ない状況でも、お金は引き落とされ続けます。
たまに、Twitterや5ちゃんねるで、「課金が終わったのに課金機能が使えている。」といった書き込みを目にする事がありますが、あれは自動引き落としされている事に気付いていない人です。
それもそのはずで、自動引き落としの注意書きは課金ページの下部にある小さな窓の中をスクロールしないと書いていないんですよね。
わざと、小窓にしているんでしょうが悪質です。
iphoneの場合
1.iTunesにアクセスし、右上の人型のアイコンをタップ。
2.一番上の自身のアカウントをタップし、パスワードを入力してログインします。
3.スクロールした先にある登録をタップ。
4.自動引き落としのアプリの一覧が表示されるのでTinderを選択。
5.登録をキャンセルするを選択。
6.「キャンセルの確認」で確認をタップして課金解除完了です。
Android
1.Google Playストアを開きTinderと検索
2.Tinderのアプリ画面で「取り消し」または「解約」を選択
3.確認をおこなえば、課金解除完了です。
Tinderオンライン(web版)
1.Tinder.comにアクセスしメイン画面上部のアイコンをタップ
2.アカウント管理を開きます。
3.自動更新をオフにするか、解約を選択すると課金解除完了です。
課金解除の注意点
・課金解除後も、課金の使用期限いっぱいまで課金サービスは継続されます。
・使っていない間も気づかず引き落とされていた場合など、有料サービスを解約しても返金対応はありません。
・2重引き落としや購入額が違うなどのトラブルは、Tinderではなく、AppストアやGoogle Playストアに問い合わせて下さい。
・アプリやアカウントを削除しても、有料サービスは解約されませんので、上の手順にそって解約しましょう。
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